说一千,道一万,怎么办? 怎么办?
　　
　　其实很简单的四个字: 共建互信.
　　
　　就是建立人民与政府之间的信任,人与人之间的信任,国无信不存,人无信不立.
　　
　　假如政府不相信自己的人民,那么人民又如何相信自己的政府呢?
　　
　　假如一个社会不能让每个人过好,这个社会就无法让任何一个人过好.
　　
　　杂谈上所谓"爱国的五毛"派和"惟恐天下不乱的网特派"战成一团, 互相指责对方,不是要"吃沾人血的馒头",就是"扼杀民意漠视生命", 我要说的是你们说的都对,也都不对.
　　
　　"温相"飞赴灾区,安定人心确实是正确之举,这和"民主"和"专制"与否没有关系,而且我相信自称走遍中国三分之二的"地矿人员",和那个在19年前夏夜也曾面对数十万人的"主任"也一定有人情,有人性,而且他是那个最怕出乱子,不"和谐"的人...
　　
　　但我要说的是这没有用, 这远不够, 而且他也实在是"温和"犹疑不定,本末倒置了,现在的问题是建立互信.在广州站建立候车人群与铁道和官方的互信, 建立灾区人民与灾区官员的信任,建立灾区人民之间的信任.
　　
　　1) 有人说为什么那么多人傻傻的不要命地在车站等候,不放弃?
　　
　　因为他们没有信任,也没有信心. 他们既不相信铁道部门的消息,也不相信广州能解决他们的生存问题.
　　
　　很多涌向广州站的人群都是来自于周围县市的各省流动工人,按照惯例他们早已退房,辞工,大部分积蓄已经寄回老家,他们连明年自己会在哪里打工,去哪里都不确定,他们怎么在广东过年? 他们凭什么相信没钱没住没吃的能在广东过好年?
　　
　　一张数百元,甚至加了数道黄牛手续费的车票也许是他/她手中最昂贵的财产,也是他/她团聚的希望,回家的希望,见到积蓄的希望,他/她能轻易退掉这个希望吗?
　　
　　而且事实更进一步证明了他/她的推测.假如在29日,30日听从号召退了车票的人准备在广州对付过年的人,忽然听到31日铁道部门保证在
　　未来5天内的解决客流回乡问题,他们的感觉是什么? 他们难道没有被欺骗的感觉吗? 看着不相信号召的同乡拿着车票奔向车站的时候,他们没有搓败感吗? 他们的想法肯定是一定要找到车票,要回去....
　　
　　民不患寡而患不均,更可怕的是让守法者吃亏,让老实人吃亏.假如老实人吃亏,守秩序者吃亏,那结果就是所有人都不老实,所有人都不遵守规则.
　　
　　从"广州站志愿者"传来信息,会展等集散中心堆积的救援物资竟然从29日起迄今不予以发放,连栖身的纸皮都要靠"支愿者"的违规暗箱操作才能拿到, 有同志一厢情愿地相信是怕群众混乱发生哄抢制事件.
　　
　　但反过来想想, 整整3,4天了, 一边到处宣传政府妥善安置,免费供应食品和热水,一边数以千计急需帮助的人看着堆积如山的物资却不能得到, 到底是谁在制造不安定因素?轻者,百姓认为政府在做姿态,重者难保不发生哄抢.
　　
　　某个团体号称是无产阶级先锋队,是有数千万富有战斗力的全球政治组织, 那么面对灾害战斗力在哪里? 更重要的是,那些候车群众难道就没有"先锋队"成员和先锋队的后备人员.
　　
　　相信人民,也包括相信灾民,需要广州人民的援助也需要灾民的自己的援助. 不要老是把流动工人的力量看成消极力量,这股力量是现实存在,假如堵不是办法,为什么不能试试疏导呢?
　　
　　中国人的乡土观念还是很重的,发往同一目的的乘客多为同乡,而且出来打工很多也是结伴而行的,其中必定有在群众中号召力强的人.假如把正确的信息和合理的物资交给他们进行分配,他们一定会比现在搞得更糟糕吗? 假如一个青年工人,明知道身边怀抱婴儿的妇女是临乡的,没准还拐弯带上亲戚关系,而且明知有足够物资供大家分配的时候,他就一定会和她去哄抢吗?
　　
　　现在的问题是疏散,再疏散,把人群输往广州周围地区,将所有的小火车站都开放,明确说明很多车次不会从广州站首发,告诉人群中的带头人, 去江西到哪里等车, 去湖北到哪里等车,去四川到哪里等车? 而且广州站不会再有发往上述地区的车了.
　　
　　告诉他们实话,相信他们的理智,不要哄他们,不要骗他们,他们会跟随可信任的人离开毫无意义的等候人群.只要有人群开始离开,就用大巴尽可能的往外拉... 没有信息,或者错误信息, 居高临下,气势临人才容易制造对立,这个时候有些人姿态应该放低些,再放低些,他们是拿了车票的消费者,他们是社会财富的创造者, 他们是这个国家的公民.
　　
　　他们有权利,他们也有义务,假如政府不信任他们,他们又凭什么信任政府呢?
　　
　　我们假如承认这是个千年盛世,那么盛世的国民必然是大国民,广场上的人群和贵州山区的灾民也一样是大国民.
　　
　　我们假如承认这是个和谐社会,那么和谐社会的人群必然是和谐人群,那么广场上的人群和贵州山区的灾民也必定是和谐人.
　　
　　爱人民,不是留在纸上,不是说在口头上的,也不是仅在高档社区中纳税人才是公民.
　　
　　他们,就是人民,

那些在广场上几天几夜煎熬的人就是人民,

也许他们没有年收入12万来交所得税,没有几千手股票来支持几千亿的印花税.

但他们才是这个社会的主体,

他们是日夜十几个小时制造8亿件衬衫换波音的人,

他们是风餐露宿打造地王国贸的人,

他们是这个社会的最根本的财富制造者.
　　
　　 要是他们不和谐,那么这个社会就不会和谐!