王石借“纠错”暗渡陈仓
时寒冰

“捐款门”事件，把万科的王石推向了风口浪尖。
王石的危机，源于200万的捐款额与民众的期待差距过大，更源于他的冷静得令人惊诧的解释。后者导致危机在短时间内迅速扩大。王石的不智在于，为了遮掩前一个失误，而制造更大的失误——把危机从个人扩散到整个万科。糟糕的是，王石的有关说法并不符合事实。事后披露的数据表明，“在万科很多分公司，即便普通员工的自发捐款也有许多超过了500元，多则近万元。截至5月19日中午，万科统计的员工募捐数据为115万余元。其中，仅深圳分公司的200余普通员工就捐款19万元，人均捐款额大概千元左右。”
王石的解释不仅令公众哗然，也对万科的企业形象造成了二次伤害，让自己的员工深为寒心。
许多人将王石的解释，看作一个失误。然而，我更倾向于将其看成是一种忽略社会责任感的自然流露，“不要慈善成为负担”就是很好的诠释。
社会责任感是自然流露的，而非策划与炒作而来的。王石通过诸如登山这样的活动所产生的眼球吸引效应，不断提高着万科的影响力。而且，王石多次强调企业社会责任感，万科作为一个有社会责任感的企业的形象已经深入人心。但是，在最关键的时刻，王石却亲手击碎了他苦心经营的神话。
而接下来的道歉及纠错之举，则让公众进一步感受到王石的精明和由此带来的失望。
王石说：“我写那篇文章时，并不清楚这次受灾如此严重，几天来一直在反省……”
王石写文章时，汶川地震震撼人心的惨状，已经通过网络和传统媒体传遍了全世界，让许多人为之流泪，甚至乞丐都被大灾难深深震撼，加入到了捐款的队伍当中去。王石不知受灾如此严重，与事实不符。显然，这种道歉所流露出来的诚信缺失，可能比此前因解释带来的“10元”风波更糟糕。因为，捐款纯属自愿，严格而言，捐多捐少无可厚非。但是，王石过于重视自己的荣誉，在捍卫自己的荣誉过程中，又暴露出诚信的缺失。
如果这纯属意外，那么，王石在“纠错”过程中表现出来的令人叹为观止的精明，则显现出一位商人的缜密心机。
王石在5月18日称，“通过绵竹政府认可，万科把遵道作为赈灾、灾后重建的第一个镇”。随后，万科发布公告：（1）批准公司参与四川地震灾区的临时安置，灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发。（2）批准公司在净支出额度人民币一亿元以内参与上述工作。（3）上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。公司将在每年的年度报告中披露具体的支出情况。
一亿元的重建计划，再次遭到强烈的质疑，但这一次，已经与公关技巧无关。
在开发商当中，因第一次捐款少而补捐的并不在少数，如先捐款500万元人民币，在进一步了解灾情后又加捐1亿港元的雅居乐；从300万元追加到1100万元的中海地产；先捐300万元，再捐2000万元的碧桂园等等，都是追加捐款，而万科不是。万科拿出的计划是参与灾后重建。而这其中透露出来的商业上的精明，让万科作为一个有责任感企业的形象再次严重受挫，原因无他，精明得过头了。
为什么是遵道镇？
无论王石还是万科，都强调“以绵竹市遵道镇为重”。如果从商业价值的角度来看，在绵竹市乃至整个震区，恐怕都很难再找到像遵道镇这样的重镇！
遵道镇是一块真正意义上的风水宝地。笔者查阅资料时惊讶地发现，2008年4月3日—2008年5月3日，第十八届世界超级模特环球大赛全球总决赛（主题巡游）所选择的第一个活动地点就是遵道镇，开幕式主会场的第一个地点也是遵道镇。第十八届世界超级模特环球大赛全球总决赛（主题巡游）与王石一样，钟情于遵道镇，这是一种巧合吗？
遵道镇地处绵竹市西北部，资源丰富，有山有水有坝，交通发达，一条约4.5公里的一级公路直达该镇，通讯便捷。遵道镇具有丰富的旅游资源，该镇位于龙门山脉中段，镇内土地肥沃，物产丰富，东部是物华天宝的平坝，西部是上万亩茂密葱郁的森林，有18奇观，72溶洞。素以环境优美，山清水秀，风光秀丽著称，玉妃泉、玉妃湖、鸳鸯湖、鹿堂山、马跪寺、楠竹园是著名的旅游胜地。一条宽10米的沿山公路为旅游提供了便捷的交通。
有人赞叹，这是一个包装一下就能跟九寨沟相媲美，而且比九寨沟交通更便利的宝地！
万科巧妙地把“纠错”之旅变成了占据宝贵资源最高点的契机，并且，以重建之名，还可容易避开诸如招标之类的麻烦，先入为主。如果这算是“纠错”，实在是高明绝顶的纠错。
而且，所谓1亿元的重建，与“纯公益性质”及“将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出”的搭配，实在是进可攻、退可守的缜密计划。1亿元的投入，全部收回成本，也可说是“纯公益性质”，万科捐的还是那200万元，一分不多。而且，公益性开发可以享受税收优惠，可以抵扣所得税，这相当于给万科带来意外的收入，把先前捐的200万再挣回来也不是没有可能。况且，还有“未来3到5年内”的腾挪空间。怪不得万科不选择二次捐款！
因此，当万科作为一个有社会责任感的企业形象突然倒塌时，谁也不应该感到奇怪。对饱受苦难的灾区尚且如此精打细算，又能奢望什么？企业的社会责任感是一种自觉的流露，而不是包装出来的，哪怕再高明的危机公关大师，也难免有疏漏。这，或许是“10元捐款”事件给我们的启示。
完稿于2008年5月23日凌晨6点

关于《王石借纠错暗渡陈仓》的说明
时寒冰

《王石借“纠错”暗渡陈仓》一文，是和讯特约的命题文章，在和讯发出的题目为《王石“亿元重建计划”为何钟情遵道镇？》。5月23日凌晨6点完稿后，交给和讯我就去上海火车站，出差。所以，今天晚上才看到网上的跟帖，相关争吵大大出乎我的意料，也误解了我写此文的初衷。
在房地产商中，我对王石先生素有好感，我所写的有关房地产评论中，不仅从来没有批评过王石，还对他的一些做法表示过充分肯定。比如，他在提出房价拐点论之后，主动让旗下商品房降价，并因此遭到一些黑心开发商的炮轰。
王石准确把握政策走向与房价趋势的能力，和顺应大势，以降价加快资金回收，规避风险的智慧，及主动让利于购房者的行为，赢得我的好感。
关于捐款，我与王石一样，反对摊派式捐款，每个人都有自己的选择权。但是，对于王石对万科员工10元的捐款建议难以接受，因为这与摊派式捐款一样，同样在违背捐助者的意愿。有人愿意多奉献爱心，是无可厚非的。事实上，媒体披露的万科员工的感受，已经充分说明了这一点——万科员工没有捐10元的，万科员工用爱心证明他们是一个值得尊敬的团队，王石的话让他们伤心，也让公众对万科有所误解。这是非常遗憾的。
真正令我失望的是王石的道歉，他说自己“写那篇文章时，并不清楚这次受灾如此严重”，这种漫不经心的不诚信态度令我不快。捐款多少无可厚非，你可以不道歉，但是，你不能说谎。王石写文章时，汶川地震已经发生几天，震撼人心的惨状经过媒体的密集报道传遍世界，令无数人为之伤心流泪。你怎能“不清楚这次受灾如此严重”？
王石先生是中国当代企业家中少见的公关大师，但是，他在此次危机公关过程中的表现令人失望。当然，这也是希望太高所致。事实上，不少批评者都如此。想想看，那些平常就以冷血和奸诈著称的几个开发商，捐款数额比王石的万科少，为什么大家不批评？因为大家觉得他们就是那样的小人，哪怕不捐一分钱也不觉得意外。而王石不是，人们普遍对王石充满好感且寄予厚望。
从这个角度来看，王石应对大家的批评应多给予一些理解和包容。
我写那篇文章，只是想提醒王石一下，大善发乎心，作为中国当今企业界的重量级领军人物，国难当头，应该放下作为企业家的精明，而真正诚心诚意地帮助灾区做些事情。另外，如果知道已经有那么多人对王石提出过批评，我不会浪费自己的时间写《王石借“纠错”暗渡陈仓》一文。
王石是中国当今一位优秀的企业家，我对王石先生寄予厚望，过去、现在都如此。希望王石先生在灾区重建过程中，扎扎实实地做些奉献，这不仅是荣誉，更是一种责任；这不仅是全国人民的期望，也是全体万科员工的期待！
强烈呼吁停止对王石先生的人身攻击，也呼吁停止对我本人的人身攻击。我们可以探讨或提出批评、建议，但不应该进行人身攻击。另外，我此前在博客公示自己捐款的证书，并非什么炫耀，而是因为此前博文中作出过承诺（白纸黑字，俱在文中），我必须守信。灾区惨状，令人痛彻心扉。援助灾区，我正在继续做事，只是，不会再公示捐款证据之类的。人之行，上天明察秋毫，当问心无愧。
强烈提醒：我们现在关注的重点是灾区的重建，关注善款能否真正用到灾区人民手中。让我们继续努力，帮助灾区人民重建家园！
于2008年5月24日深夜